ОТВЕТЫ НА ЧАСТОЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

В разделе "Помощь" вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы, подробную документацию по приложениям и готовым наборам расчетов.

FAQ

1. Как я могу получить ответ на вопрос?

2. При активации Standalone у меня возникает ошибка: 

3. У меня возникают ошибки при активации программы

4. В бесплатной версии программы не раьотает расчёт тёрнов и риверов.

5. При расчете флопа, учитывает ли программа возможные карты и действия игроков на терне и ривере?

6. У меня в программе отображается слишком крупный шрифт: 

7. В чём различия между Standalone и Cloud версией?

8. Работает ли программа на Mac Book-ах?

9. Можно ли сохранить дерево решения полностью от флопа до ривера, включая все раунауты?


1. Как я могу получить ответ на вопрос?

Вы можете связаться с нами и задать нам вопрос, воспользовавшись нашими контактными данными. Если Ваш вопрос будет относиться к работе программы, то мы опубликуем его в данном разделе.

2. При активации Standalone у меня возникает ошибка: 

Необходимо в папке, в которой установлена программа заменить файлы ( кликните для загрузки, разархивируйте).

По умолчанию программа устанавливается в директорию %appdata% -> Simple Postflop

3. У меня возникают ошибки при активации программы

Необходимо убедиться, что в случае приобретения Cloud лицензии вы вводите ключ во вкладке SaaS, а Standalone лицензии во вкладке Standalone. Во всех остальных случаях Вам необходимо связаться со службой поддержки и задать вопрос, воспользовавшись нашими контактными данными

4. В бесплатной версии программы не раьотает расчёт тёрнов и риверов.

В Standalone->Settings в полях Turn и River должен быть выбран режим Remote, так как бесплатная версия программы осуществляет расчёты только удалённо.

5. При расчете флопа, учитывает ли программа возможные карты и действия игроков на терне и ривере?

Да

6. У меня в программе отображается слишком крупный шрифт

Необходимо в настройках Windows установить маленький размер шрифта: 

7. В чём различия между Standalone и Cloud версией?

По функционалу различий между Cloud и Standalone версией нет. Разница между лицензиями в том, что в Cloud версии приобретается определенное количество расчетов, которые необходимо использовать в отведенное время, в то время как Standalone версия не имеет подобных ограничений. Кроме того, используя мощный ПК, расчеты в Standalone версии будут производиться быстрее чем в Cloud. Расчеты на ПК масштабируются на все доступные ядра (в программе также можно установить ограничение на количество используемых ядер) и могут при необходимости задействовать всю RAM, в то время как расчеты в облаке на текущий момент ограничены сверху 16 GB RAM. Для удобства работы со Standalone версией, есть функционал по выстраиванию очереди расчетов.

8. Работает ли программа на Mac Book-ах?

Standalone и Cloud версия программы работает на Windows, установленном через bootcamp и Parallels без ограничений. Через Crossover функционирует только Cloud версия программы.

9. Можно ли сохранить дерево решения полностью от флопа до ривера, включая все раунауты?

Обладатели лицензии Standalone могут сохранять одновременно только 2 улицы (при расчёте флопа сохранятся все тёрны), иначе размер сохранённых решений получается огрмоных размеров. Для сохранение решения двух улиц в настройкай задайте:Standalone -> Settings -> Load next street info: Strategy